Datenschutzrichtlinie

1. Einleitung und Verantwortliche Stelle

Mantello, Via Pessina 12, 6900 Lugano, Schweiz (nachfolgend "wir" oder "Mantello"), nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie als betroffene Person haben.

Für Datenschutzfragen erreichen Sie uns unter: [email protected]

2. Erhebung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten in folgenden Situationen:

• Über das Kontaktformular auf unserer Website (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht)
• Bei direkter Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail
• Bei der Auftragsabwicklung (Fahrzeugdaten, Kommunikation)
• Automatisch durch Cookies und Analysetools beim Besuch unserer Website

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung unserer Dienstleistungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3. Verwendung Ihrer Daten

Ihre personenbezogenen Daten verwenden wir ausschließlich für folgende Zwecke:

• Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen
• Kommunikation vor, während und nach einem Auftrag
• Ausstellung von Dokumentationen und Berichten (bei PPF-Aufträgen)
• Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten

Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten nicht an Dritte. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

4. Datenspeicherung und -sicherheit

Ihre Daten werden auf sicheren Servern in der Schweiz bzw. im EWR gespeichert. Kontaktanfragen werden bis zu 24 Monate nach Abschluss der Kommunikation aufbewahrt. Auftragsdaten werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Schweiz grundsätzlich 10 Jahre) gespeichert.

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Diese umfassen unter anderem verschlüsselte Datenübertragungen (SSL/TLS) und eingeschränkte Zugriffsberechtigungen.

5. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Weitere Informationen über die von uns eingesetzten Cookies und Ihre Auswahlmöglichkeiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

6. Drittanbieter-Dienste

Unsere Website kann Dienste von Drittanbietern nutzen, darunter Google Analytics zur Analyse des Nutzerverhaltens. Diese Anbieter können Daten in Länder außerhalb des EWR übertragen. Wir stellen sicher, dass dabei angemessene Garantien zum Datenschutz bestehen.

Über eingebettete Google Maps-Karten können Daten an Google LLC übertragen werden. Wir verweisen auf die Datenschutzrichtlinie von Google.

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigungsrecht: Unrichtige oder unvollständige Daten können Sie berichtigen lassen.
• Löschungsrecht: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen.
• Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format anfordern.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf Basis eines berechtigten Interesses widersprechen.
• Widerruf der Einwilligung: Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]

Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) einzureichen (www.edoeb.admin.ch).

8. Links zu Drittanbieter-Websites

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Für den Datenschutz auf diesen Seiten sind die jeweiligen Betreiber verantwortlich. Wir haben keinen Einfluss auf deren Inhalte oder Datenschutzpraktiken.

9. Kinder und Minderjährige

Unsere Dienstleistungen richten sich an Personen ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten Sie als Erziehungsberechtigter feststellen, dass ein Kind Daten übermittelt hat, wenden Sie sich bitte an uns.

10. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinie bei Bedarf zu aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite veröffentlicht. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie, sofern eine Kontaktmöglichkeit vorliegt.

11. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an:

Mantello
Via Pessina 12
6900 Lugano
Schweiz
E-Mail: [email protected]